Términos y condiciones

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

   Fundamentweb es un servicio de Maarten de Klerk («Fundamentweb» o «nosotros»). Nuestra dirección, nuestro número en la Cámara de Comercio de los Países Bajos (KVK) y nuestra dirección de contacto están al principio de esta página.

   Con «usted» nos referimos a la empresa que compra una web a través de Fundamentweb.

2. Cuándo se aplican estas condiciones

   Estas condiciones se aplican a cada pedido de una web a través de Fundamentweb y al uso del panel. Al pagar, usted las acepta.

   Fundamentweb está pensado para empresas. Usted hace el pedido como empresario, para su empresa, y no como consumidor.

   Sus propias condiciones generales no se aplican, salvo que lo acordemos por escrito.

3. El servicio

   Usted recibe una web completa para su empresa, creada sobre una plantilla de Fundamentweb, con textos de ejemplo en el idioma que eligió al hacer el pedido.

   El precio incluye: la web con todas sus páginas, el alojamiento sin cuotas mensuales, el panel para cambiarlo todo usted mismo, una dirección web gratuita de Fundamentweb hasta que conecte su propio dominio, y una conexión segura (https).

   Usted adapta la web en el panel. Los trabajos a medida, la redacción de textos o un diseño propio no forman parte del servicio, salvo que lo acordemos por separado.

4. Precio y pago

   Una web cuesta un pago único de 495 € con IVA incluido en la Unión Europea, o 599 US$ fuera de la Unión Europea, sin IVA neerlandés. Se aplica el precio de la página de pago.

   Usted paga por adelantado a través de Stripe. Recibe la factura por correo electrónico.

   No hay suscripción ni cuotas mensuales. Solo un dominio que compre a través de Fundamentweb cuesta una renovación anual a partir del segundo año (consulte «Dominios»).

   Su web se crea justo después del pago. Por eso no devolvemos el precio, salvo que no podamos entregar la web: en ese caso le devolvemos el importe íntegro.

5. Su web

   Pocos minutos después del pago, su web está lista, con textos y fotos de ejemplo. Recibe un correo para entrar en el panel.

   Su web sigue siendo privada hasta que pulse Publicar en el panel. También puede volver a desconectarla.

   Si compró una web de ejemplo que creamos de antemano para su empresa, esa web pasa a ser suya tras el pago, con los datos que tenía.

6. Su contenido

   Usted es responsable de todo lo que aparece en su web: textos, fotos, logotipos, precios, reseñas y sellos de calidad. Asegúrese de que sea correcto y de que tenga los derechos.

   Los textos de ejemplo son un punto de partida. Revíselos y adáptelos a su empresa antes de publicar. No contienen reseñas, proyectos ni cifras inventados; añada solo datos reales.

   No se permite contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros. En ese caso podemos retirar ese contenido o su web: después de avisarle, o de inmediato si es urgente.

   La plantilla, el diseño y el software siguen siendo de Fundamentweb. Puede usarlos para su web mientras esté alojada con nosotros. Sus propios textos, fotos y logotipo siguen siendo suyos.

7. Dominios

   Puede conectar a su web un dominio que ya tenga. Sigue con su propio proveedor, y usted paga allí sus costes.

   Si compra un dominio en el panel, el primer año está incluido en el precio. Después lo renueva cada año en el panel, al precio que nos cobra nuestro registrador, convertido a euros. Le enviamos recordatorios 30, 14, 7 y 1 día antes de la fecha de vencimiento. Si no lo renueva a tiempo, el dominio caduca en la fecha de vencimiento; su web sigue disponible en la dirección web gratuita.

   Un dominio que compró a través de Fundamentweb es suyo. Si lo solicita, recibe gratis el código de transferencia para llevarlo a otro proveedor.

8. Disponibilidad y mantenimiento

   Hacemos todo lo posible para que su web esté siempre disponible, pero no podemos garantizarlo. Fundamentweb funciona con proveedores especializados, entre ellos Vercel y Supabase; las incidencias en sus servicios o el mantenimiento pueden dejar su web temporalmente fuera de servicio.

   Podemos mejorar y cambiar la plantilla y el panel. Sus propios textos, fotos y ajustes se mantienen.

9. Datos de sus visitantes

   Los visitantes de su web pueden enviar datos a través de los formularios, como una solicitud de presupuesto. Usted es responsable de esos datos (responsable del tratamiento). Fundamentweb solo los trata por cuenta de usted (encargado del tratamiento): para enviarlos a su dirección de correo. Este apartado constituye el contrato de encargo del tratamiento.

   Usamos esos datos solo para prestar el servicio, los tratamos de forma confidencial y los protegemos adecuadamente. Para ello solo recurrimos a estos subencargados: Vercel (alojamiento), Supabase (base de datos) y Resend (correo electrónico). Le avisaremos con antelación de cualquier nuevo subencargado.

   Le ayudamos cuando un visitante ejerce sus derechos, y le notificamos una brecha de datos sin dilación indebida. Al terminar el servicio, eliminamos los datos.

   Cómo trata Fundamentweb sus propios datos se explica en nuestra política de privacidad.

10. Baja

    Puede darse de baja en cualquier momento: envíenos un correo. Su web sigue en línea 3 meses más, para que pueda cambiar con calma. Le enviamos la fecha por correo y un recordatorio una semana antes.

    En esa fecha su web deja de estar en línea y desconectamos su dominio, para que pueda usarlo en otro sitio. Después eliminamos los datos de su web. Si quiere conservar sus textos y fotos, solicítenoslos antes de esa fecha.

    Podemos terminar el servicio si usted incumple gravemente estas condiciones, por ejemplo con contenido ilegal. Si Fundamentweb cierra por completo, se lo comunicaremos con al menos 3 meses de antelación.

11. Responsabilidad

    Fundamentweb solo responde de los daños directos causados por un incumplimiento que nos sea imputable, y como máximo hasta el importe que usted pagó por su web.

    No respondemos de daños indirectos, como pérdida de ingresos o de clientes, ni de daños por una interrupción temporal.

    Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o imprudencia temeraria por parte de Fundamentweb.

    Usted exime a Fundamentweb de reclamaciones de terceros sobre el contenido que publique en su web.

12. Cambios

    Podemos cambiar estas condiciones. Le avisaremos de un cambio por correo con al menos 30 días de antelación. Si no está de acuerdo, puede darse de baja como se describe en «Baja».

    Un cambio nunca aumenta el precio que usted ya pagó.

13. Ley aplicable y conflictos

    Estas condiciones y todo acuerdo con Fundamentweb se rigen por el derecho neerlandés.

    Si tiene una queja, escríbanos primero: buscaremos juntos una solución. Si no llegamos a un acuerdo, decide el tribunal competente de la Rechtbank Limburg (Países Bajos), salvo que la ley disponga otra cosa.

    Estas condiciones existen en neerlandés, inglés, alemán y español. En caso de diferencia, prevalece el texto neerlandés.

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